在规模经济状态下,每一个大型河北百度爱采购企业都是一个独立的企业王国,内部部门林立,等级森严,从产品开发到生产、销售环节都由企业内部决策、组织进行。而网络时代,企业的社会化趋势明显,用户作为重要影响因素参与到企业的各个环节的管理之中,企业成了没有围墙的工厂例如企业的很多任务可以通过网络发布出去,通过众包的方式得到高效而经济的解决。例如宝洁公司的近一半产品开发创意都来自企业外部,这样既节约了企业成本,又贴近了用户,同时为公司的发展获得了更多的外部促进力量总而言之,传统企业的管理是建立在高效率、高产量的规模化生产基础上的,可以将宏观的企业目标分解为小的可以标准化的操作,能够制定出严格细微的操作流程和管理方法,企业有完整的组织架构、绩效考核和激励体系,协调企业各地区各部门的标准化运转。而在现代企业管理体系中,不仅要提高生产效率,还要满足用户的个性化需求。因此,现代企业的管理体系也演变出了精益化管理、互联网化管理等。现代管理之父彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中指出:“公司是一个以满足社会需求为目的,将人们联合起来的社会结构。”河北百度爱采购企业曾经按照现代管理理论构建的管理体系,在互联网思维的冲击之下,也发生了巨大的改变,随之进行的转型、重构,必须要与时俱进,让互联网与自己的企业管理深度融合,形成真正的科学化、现代化的管理体系。
而这些,同样也是转型成功的先决条件。因此,企业要想用好互联网思维,就要在产品研发、生产、物流、市场、销售以及售后服务等环节顺势而变,并且将传统商业的价值链改造成互联网时代的价值环。在价值环中,战略制定和商业模式设计、业务开展以及组织设计和企业文化建设都要以用户为中心。从业务层、战略层和组织层三个层面围绕终端用户需求和用户体验来设计,就是互联网思维的精髓所在在业务层面上,供应端与用户端构成了一个闭环,双方将不断地实现价值动态传递。用户将需求反馈到供应端的研发生产,研发生产商会根据用户需求打造产品或服务,再传递到销售端,销售端通过接触用户又形成了二次循环。互联网思维就是通过改造价值环模式从而改变传统商业生态和商业理论的。价值环要求企业必须要持续不断地关注用户需求、聆听用户反馈并且能够实时做出回应,这是未来企业建立商业模式的基础。在业务层前端的品牌及产品营销方面,河北百度爱采购企业面临的主要问题是怎样做品牌传播、业务经营和商业决策。此时,互联网思维体现为用户思维、流量思维、社会化思维以及大数据思维。在产品研发及供应链上,企业面临的问题是怎样做业务规划、品牌定位和产品设计。此时互联网思维体现为用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维以及社会化思维。
在战略层面上,企业面临的主要问题就是怎样明确产业定位、制定战略以及设计商业模式。在解决这些问题的过程中,互联网思维表现为用户思维、平台思维以及跨界思维在组织层面上,企业面对着怎样设计组织结构、业务流程以及考核机制,如何建设组织文化等问题。此时,企业运用的互联网思维表现为用户思维、社会化思维、平台思维以及跨界思维。这样来看,互联网思维已经绝不仅仅停留在营销环节,而是涉及企业经营的方方面面。对于“连接一切”的互联网思维,许多传统企业都看不懂。有了互联网之后,最大的改变是企业与用户关系的改变现在不少企业之所以对互联网感到迷茫,是因为企业在过去建设了许多渠道、层级来进行产品的销售。而现在用户可以直接与企业对接,不再需要过多的渠道或层级。在互联网思维之下,许多人都在谈参与感、社群经济、粉丝经济,希望将用户变成自己的粉丝。以往以产品为先的企业也在转变,以往谈“自己研发产品”的企业,现在的经营理论变成“与用户一起创造产品”。这是互联网思维带来的最大改变,企业不再高高在上,企业与用户是平等的关系,甚至用户高于企业。
作者:chuangxinkeji
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